Política de Privacidad en Detalle
El Toro Rico prioriza la protección de tu información personal y tu privacidad. Nuestra Política de Privacidad tiene como objetivo aclarar nuestros métodos para procesar, recopilar, almacenar y utilizar los datos que compartes con nuestro sitio cuántico.
Principios Fundamentales
- El procesamiento de tus datos personales debe ser transparente.
- Nuestro objetivo es proporcionarte toda la información necesaria para que puedas tomar una decisión informada.
- Si necesitamos proporcionarte información específica, lo haremos en el momento y lugar más adecuado.
Si necesitas aclaraciones o tienes alguna pregunta, contáctanos en [email protected]. Solo procesaremos tus datos personales de acuerdo con esta política.
Propósito del Procesamiento de Datos
Tus datos personales serán procesados exclusivamente conforme a esta política. Podemos procesar los datos por diversas razones:
- Permitir el acceso y uso de nuestra plataforma
- Mejorar la experiencia del usuario
- Proteger nuestros derechos e intereses
- Gestionar actividades comerciales
- Cumplir con obligaciones legales y/o normativas
- Entender tus expectativas personales
Derechos del Titular de los Datos
Garantizamos que puedes ejercer tus derechos: consultar, modificar, eliminar, restringir o transferir tus datos personales. Contáctanos en cualquier momento.
Seguridad de tus Datos Personales
No garantizamos protección total, pero usamos diversas medidas para proteger tus datos.
1. Alcance de la Política
Esta política cubre los tipos de datos personales que recopilamos y cómo los procesamos. "Datos personales" es cualquier información relacionada con una persona identificable. "Procesamiento" incluye recopilación, uso, eliminación, etc.
La plataforma está destinada solo para adultos (18+). Si descubrimos datos de un menor, los eliminaremos lo antes posible.
2. ¿Cuándo recopilamos la información del cliente?
Cuando utilizas nuestros servicios, modos de trading demo, visitas el sitio o nos contactas. También cuando accedes voluntariamente o al interactuar con nuestros productos y servicios.
3. Consentimiento
No estás obligado a proporcionarnos datos, pero sin ellos no podrás acceder a nuestros productos y servicios.
4. ¿Qué datos personales necesitamos?
Recopilamos datos como tu IP, hora, idioma, errores de software, navegador, nombre, correo y teléfono. Solo información necesaria para identificarte personalmente.
5. Justificación y Bases Legales
Procesamos tus datos personales conforme a bases legales válidas:
- Consentimiento explícito del usuario.
- Intereses legítimos de la empresa o un tercero.
- Cumplimiento de requisitos legales.
Razones del Procesamiento:
| Objetivo | Base Legal |
|---|---|
| Transferencia de datos a terceros por solicitud | Consentimiento explícito |
| Atención a solicitudes o quejas | Intereses legítimos |
| Cumplir obligaciones legales | Requisitos legales |
| Mejorar productividad | Intereses legítimos |
| Prevenir fraudes | Intereses legítimos |
| Actividades necesarias del servicio | Intereses legítimos |
| Estadísticas de funcionamiento | Intereses legítimos |
| Garantizar seguridad de intereses | Intereses legítimos |
6. Transferencia de Datos a Terceros
Podemos compartir tus datos con:
- Proveedores externos (almacenamiento, análisis, soporte técnico)
- Plataformas de terceros para trading de criptomonedas
- Afiliados y socios para mejorar servicios
- Autoridades gubernamentales y organismos reguladores
- Compradores, inversores o en procesos como fusiones o quiebras
Para más información o consultas, contáctanos en [email protected].
7. Cookies y servicios de terceros
Tenemos el derecho de utilizar servicios de terceros, por ejemplo, organizaciones de análisis que publiquen anuncios en nuestra plataforma en línea. Además, estas empresas pueden utilizar cookies u otras soluciones tecnológicas de acuerdo con sus propias políticas.
¿Cómo funcionan las cookies?
Estos pequeños archivos de texto se integran en su dispositivo cuando navega por un sitio web o simplemente visita un recurso. Gracias a las cookies, recopilamos información sobre usted y su comportamiento para mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias, configurar nuevos parámetros y generar estadísticas.
Algunas cookies son de sesión, es decir, son temporales y solo funcionan hasta que usted cierre su navegador web, mientras que otras son cookies permanentes que permanecen en su dispositivo después de finalizar la navegación y pueden ayudar al sitio web a reconocerlo como visitante recurrente.
Actualmente, la empresa El Toro Rico utiliza activamente los siguientes tipos de cookies:
| Tipo de Cookie | Propósito |
|---|---|
| Archivos estrictamente necesarios | Requeridos para la navegación y las funciones solicitadas |
| Cookies funcionales | Le identifican cuando regresa y registran sus preferencias |
| Cookies de rendimiento | Proporcionan acceso a estadísticas agregadas, mejorando el rendimiento de la plataforma |
Nuestros clientes tienen la opción de cambiar la configuración de su navegador para bloquear y eliminar algunas o todas las cookies. Sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento del sitio web.
Notificación sobre el seguimiento en línea: Actualmente, nuestro servicio no responde a las señales de "No rastrear".
8. Almacenamiento de datos personales
La empresa El Toro Rico recopilará y conservará sus datos personales durante el período necesario para cumplir con los fines de procesamiento establecidos en esta Política, o por un período más prolongado si así lo requieren las leyes, normativas o políticas aplicables.
Revisamos constantemente la información personal que tenemos a nuestra disposición para asegurarnos de eliminar cualquier dato que ya no sea necesario, garantizando que no se conserve durante más tiempo del imprescindible.
9. Transferencia de datos personales a terceros países o empresas internacionales
Sus datos personales pueden ser transferidos a un tercer país (un lugar distinto de aquel en el que usted reside) o a empresas internacionales. En tales casos, la Compañía garantiza que se adoptan las precauciones adecuadas para proteger sus datos personales y que se proporcionan derechos exigibles a los titulares de los datos, así como recursos efectivos.
Para los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), estas garantías se aplicarán si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- La Comisión Europea ha aprobado al tercer país o a la empresa internacional como garante de una protección adecuada de los datos personales transferidos.
- La transferencia se basa en un acuerdo jurídicamente vinculante celebrado entre organismos o autoridades gubernamentales.
- La transferencia de datos se lleva a cabo de conformidad con las normas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.
Para obtener información sobre las precauciones que tomamos al transferir datos, por favor escríbanos al correo electrónico: [email protected]
10. Protección de datos personales
La empresa El Toro Rico aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel razonable de seguridad de los datos personales, teniendo en cuenta los riesgos asociados al procesamiento.
De acuerdo con determinadas obligaciones legales u otras que escapan a nuestro control, es posible que debamos transferir datos personales a terceros, como organismos gubernamentales. En estos casos, nuestro control sobre el nivel de protección que estas terceras partes brindan a sus datos personales es limitado.
Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet no puede considerarse 100 % segura, por lo que la Compañía no puede garantizar la protección de los datos personales transmitidos a través de la red.
11. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestra plataforma en línea puede contener enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros. No tenemos la facultad de controlar estos recursos externos ni la recopilación o el procesamiento de su información personal por parte de ellos.
Además, no somos responsables de las actividades o políticas de ningún sitio web o aplicación de terceros, incluidas sus políticas de privacidad y condiciones de protección de datos. Nuestra política no regula las acciones que se realicen a través de estos sitios web o aplicaciones externas.
Recomendamos a nuestros clientes que lean atentamente las políticas de privacidad de estos sitios o aplicaciones de terceros antes de utilizarlos o divulgar cualquier dato personal.
12. Cambios en la Política
Podemos actualizar periódicamente los términos y condiciones de la empresa. Le informaremos sobre estas actualizaciones publicando la política revisada en nuestro sitio web.
En caso de que se realicen cambios significativos en esta Política, haremos un esfuerzo especial para informarle a través de los medios de comunicación que consideremos más apropiados y mediante un aviso en nuestro sitio web.
Todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política actualizada en nuestro sitio web.
13. Sus derechos de protección de datos
Como norma general, usted tiene derecho a solicitar información sobre si recopilamos datos personales sobre usted, revisar dichos datos, solicitar correcciones si es necesario y solicitar la eliminación de los datos personales que ya no necesitemos. Además, puede limitar su consentimiento a ciertos tratamientos de datos.
Para los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), tenga en cuenta lo siguiente:
Si lo desea, puede ejercer los derechos que se indican a continuación respecto a sus datos personales. Para ello, envíe una solicitud a nuestro correo electrónico: [email protected].
Derecho de acceso
Nuestros clientes pueden solicitar confirmación sobre si procesamos sus datos personales. En tal caso, los usuarios pueden acceder a dichos datos y obtener información adicional, incluidas las finalidades del tratamiento, las categorías de información, los destinatarios y los períodos de conservación de los datos.
Si los datos personales no se han obtenido directamente de usted, puede solicitar información sobre su origen y si forman parte de un proceso de elaboración de perfiles. Si la información personal se transfiere fuera del EEE, puede consultar sobre las medidas de protección aplicadas.
Además, podemos proporcionar una copia de los datos procesados; las copias adicionales pueden estar sujetas a un cargo razonable. Si la solicitud se realiza por medios electrónicos, le proporcionaremos la información en un formato electrónico de uso común, salvo que se indique lo contrario.
Solicitud de corrección de datos
Si por alguna razón sus datos personales son inexactos, puede solicitar su corrección. De acuerdo con la finalidad del tratamiento, usted también tiene derecho a solicitar la inclusión de datos personales adicionales.
Derecho de supresión
En determinadas circunstancias, los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos. Sin embargo, este derecho no se aplica cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Derecho a la limitación del tratamiento
En determinadas circunstancias, puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Portabilidad de los datos
Puede solicitar que le proporcionemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, podrá transferir dichos datos a otro responsable del tratamiento bajo ciertas condiciones.
Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se base en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por terceros. También puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.
Derecho a retirar su consentimiento
Los usuarios de nuestro sitio web tienen derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento de forma legal.
Derecho a presentar una reclamación
Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de la UE en relación con el tratamiento de datos personales.
Sus derechos pueden estar limitados de conformidad con la normativa de la UE o de los Estados miembros.
Responderemos a sus solicitudes sin demoras indebidas y dentro del plazo de un mes desde su recepción. Existen situaciones excepcionales en las que el plazo para tramitar la solicitud puede ampliarse en dos meses debido a la complejidad o al volumen de la misma. La empresa El Toro Rico le notificará si su solicitud requiere más tiempo, y nuestros gestores le indicarán el motivo de la demora.
Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional para verificar la identidad de la persona que presenta la solicitud. Esto se aplicará en los casos en los que tengamos dudas razonables sobre la identidad del solicitante.
La empresa El Toro Rico responde a los usuarios de forma gratuita. No obstante, puede haber situaciones en las que sus solicitudes sean claramente infundadas o excesivas; en tales casos, podremos cobrar una tarifa razonable o rechazar la solicitud.